Rafael Leitão

Estratégia de eCommerce dos principais times de futebol na Europa

O planejamento e a estratégia de e-business se tornou crucial para o faturamento de uma empresa esportiva (ou clube de futebol), a participação das vendas de produtos no ambiente online já representam mais do que 30% em muitas das categorias. Claro que tudo depende do amadurecimento do mercado e estrutura de e-commerce do país, afinal, muitos países ainda dependem muito do canal de E-Retail, principalmente países da America Latina.

Quando analisamos o mercado brasileiro de e-commerce, falamos de um país em extremo crescimento em diversas categoria, incluso a de materiais esportivos. Mas o Brasil ainda tem muito o que amadurecer com a exploração das vendas nessa categoria, principalmente no que se refere a clubes de futebol, com próprio e-commerce. Hoje, quase 90% dos e-commerce no Brasil são terceirizados, grande parte dentro da estrutura da Netshoes, ou da empresa de fullcommerce Synapcom, um modelo sólido que trabalha todas as frentes necessárias para implementar a própria loja em formato de terceirização.

Na Europa os clubes de futebol, quase que 100% tem seu próprio e-commerce, sua própria loja virtual. Ter seu próprio e-commerce, reflete em diversos benefícios, que estão detalhados na avaliação feita a seguir.

Benefícios de ter o próprio E-commerce

  • Maior proximidade do público final.
  • Agilidade na avaliação e mensuração de vendas e KPIs em Real Time.
  • Promoções ligadas a outras estratégia Offline do Clube, sócios torcedores, tickets, estadio entre outros.
  • Navegação e design diferenciado de outros clubes de futebol, não segue um template.
  • Possibilidade de explorar público de outros países.
  • Tem versão mobile ou responsivo do e-commerce.
  • Obtém o banco de dados de cada comprador do produto, com maior possibilidade de trabalho de CRM.
  • Desenvolve estratégia de investimento de mídia com conversão direta para o próprio e-commerce.

Ter o próprio e-commerce, não significa ser concorrente de seus clientes no canal de e-retail, toda estratégia de preço, portfólio, promoção e distribuição podem ser planejados para não criar conflito. Sem dúvida, esse é um novo canal de vendas que pode acrescentar vendas e valor a sua empresa ou clube.

Pensando nessa realidade dos times Europeus, desenvolvi uma analise individual de cada uma das estratégias de marketing digital e eCommerce, que publiquei no meu blog Sportt.

Estratégia de eCommerce do Bayern Munich na Alemanha

Estratégia de eCommerce do Manchester United na Inglaterra

Estratégia de eCommerce do Juventus na Itália

Estratégia de eCommerce do Valencia na Espanha

Estratégia de eCommerce do Real Madrid na Espanha

Estratégia de eCommerce do Chelsea na Inglaterra

Estratégia de eCommerce do Paris Saint German na França

Estratégia de eCommerce do Sporting em Portugal

Estratégia de eCommerce do Manchester City na Inglaterra

Estratégia de eCommerce do Real Sociedad na Espanha

Estratégia de eCommerce do Porto em Portugal

Estratégia de eCommerce do Atlético de Madrid na Espanha