Metaverso, do ceticismo a realidade, fatores essenciais para o desenvolvimento

O que seria do Metaverso sem o advento da nova era do Web 3.0, não podemos isolar o processo de maturidade deste novo modelo, sem entendermos o impacto de outras inovações e comportamentos trazidos por esse novo modelo.  Hoje, o Metaverso inicia dentro de um modelo de canal e comportamento do Web 2.0, com diversas limitações ocasionadas também pela falta de maturidade de outras inovações como NFT, Hiper Realidade Virtual, Infraestrutura de Internet 5G, Pagamentos em Cripto, Gestão de Dados em modelo decentralizado e muitos outros fatores apresentados no modelo comparativo desenvolvido pela JP Morgan (Web 2.0 versus Web 3.0. approach to the Metaverse).   Segundo a grande futurista Amy Webb que é carta marcada no SXSW, o Metaverso terá uma dependência grande de uma boa infraestrutura, o crescimento e acesso a esse ambiente será o maior desafio dessa nova geração, ou seja, um pingo de ceticismo com muita coerência. Para Amy o que temos de mais próximo do Metaverso são os jogos como Roblox e Fortnite, seu modelo de canal apresentam as principais características para uma imersão nesta proposta de valor, pontos que apresento abaixo como essenciais para construção do Metaverso. 

Com o Scott Galloway que é o Professor de Marketing na NYU’s Stern School of Business, um dos principais palestrantes do Vtex Day desse ano, apresentou algumas de suas analises que ele mesmo pontua que muitas vezes são negativistas, “apaixonado” por Elon Musk e Mark Zuckerberg, apresentou sua analise cética de um ambiente que acaba de nascer e que vive seu momento hype, mesmo assim analisa que o mercado tem que se preocupar em gerar mais super apps, que para ele, esse sim será a evolução importante para o mercado e para as marcas. Já com NFT tratou de trazer uma visão muito positiva do que estamos vivendo hoje no Brasil, com exemplo do Mercado Bitcoin que tem 3 vezes mais clientes do que há brasileiros investindo em ações, citando uma pesquisa que apresentou insights importantes que concordavam com a afirmação: “Criptomoedas são o futuro do dinheiro”, 66% dos brasileiros apontaram que sim, essa afirmação está correta, colocando o Brasil na frente de países como Estados Unidos (23%) seguido de México (55%). Nossa instabilidade com valor da moeda e confiança no governo, impactam diretamente em como acreditamos nesse modelo de investimento através de criptomoedas.

Já se pode notar que o avanço dessas estratégias de canais web 3.0, dependem muito da integração de ações desenvolvidas em modelos e canais web 2.0, utilizar de benefícios trazidos pelo modelo de vendas dos canais da marca, pode ajudar a criar valor para ativações na venda de NFTs ou Metaverso. Um grande exemplo deste modelo foi o que a Reserva fez lançando o NFT Pistol Birds, que agregou benefícios como participar da comunidade ReservaX, que garante acesso a brindes e ambientes digitais exclusivos da marca, em menos de 12 horas de vendas a marca conseguiu garantir uma receita de 900 mil reais, além de aumentar consideravelmente sua comunidade de interessados em NFTs e ações da marca.

Pontos cruciais para construção do Metaverso

Constantemente estamos sendo bombardeados por noticias e conteúdos sobre o Metaverso, além de diversas grandes empresas que estão explorando essa estratégia, com objetivo de permitir todo o seu potencial de engajamento, construção de comunidade, auto-expressão e vendas de produtos e serviços online, áreas-chave quem precisam ser desenvolvidas e amadurecidas constantemente. Toda essa evolução podemos entender como novas oportunidades de trabalho e necessidade de mão de obra que atendam projetos inovadores, representem DAOs, posicionamento de empresas e marcas, provedores de tecnologia e instituições financeiras, ou seja, todas áreas que podem prosperar e colaborar juntos em um ecossistema que buscam a maturidade abordando as seguintes áreas:

Tecnologia (Avatares)

Este item parte do ecossistema que se refere as melhorias de performance em termos de movimentações e interações dos avatares no ambiente digital, através do design e programação, adaptação a diversos dispositivos, mecanismos de IA para avançar na multifuncionalidade de usuários/consumidores e relatórios com dados relevantes para decisões relacionados a estratégia de marketing, são todos os aspectos relacionados aos avatares, o “eu (aquele quero ser)” representado nesse ambiente digital.

Infraestructura comercial

Quando falamos do aspecto comercial, já podemos entender que esse é o principal impulsionador de todos outros, inclusive do efeito Metaverse Commerce, integrado a sua estratégia de Omnichannel. O que será do Metaverso sem profissionais especializados que lidem com estratégias que vão muito além do dos aspectos tecnológicos e regulatórios, embora esses sejam os mais questionados. As marcas e os varejistas estão focados na missão de vender, esse é a primeira pergunta que surge, por que explorar esse novo mundo? 

Para que essa “roda possa girar”, será necessário profissionais que irão gerenciar as integrações entre o mundo virtual do Web 3.0, inicialmente com tradicional gateways de pagamentos financeiros tradicionais como cartões de crédito, pagamento por banco, débito, transferências bancarias, Pix, melhorar a identificação e privacidade do usuário, otimizando a visão de carteira única para uma melhor experiência do usuário, evoluindo com implementação de criptomoedas e financiamento de ativos digitais e criação de câmbio, enquanto ao mesmo tempo foca na expansão das soluções e serviços que irão apoiar projetos da comunidade DAO.

Força de trabalho do futuro

Baseado na estratégia que a capacidade técnica e conhecimento faz realmente a diferença no processo de transformação digital, essa área é muito importante para o Metaverso, afinal é nessa área que é apresentado as oportunidades que serão gerados para quem quer entrar definitivamente nessa nova era. Para isso é importante focar em especializações de ensino que transforma o ambiente digital, como a formação de designers e desenvolvedores especializados em modelagem 3D para desenvolvimento dos avatares, arquitetura e interiores e desenvolvimento de software (SDK) específicos para esse mundo virtual. Não podemos esquecer que também nesse ambiente existem conteúdos, dessa maneira também será imprescindível ter os geradores de conteúdo e redatores que entendam o uso de NFTs, vendas online e desenvolvimento e gestão de comunidades.

Regulamentações, impostos e taxas, contabilidade e infraestrutura social

Esse é um dos aspectos mais debatidos quando se fala sobre Metaverso, profissões que são tradicionais e que regulam e organizam a sociedade, precisaremos muito deles. Estar no ambiente totalmente imerso e digital, não significa que não existirão controles e ordens, estamos vivendo em uma relação de sociedade onde devemos impor limites. Por esse motivo, advogados, notários e contadores terão um papel muito importante no Metaverso. É possível que haja outros aspectos a serem analisados ​​a partir de sua formação, e que até tenham que expandir as fronteiras do conhecimento. Com esse conhecimento do ambiente Metaverso, iremos ter um fator fundacional para desenvolvimento de regulamentações, impostos e infraestrutura social, onde o tratamento contábil de imóveis/propriedade digital Web 3.0 e transações comerciais do mundo virtual, entre outras soluções e serviços de suporte a mundos virtuais acessíveis, precisam ser organizados globalmente, para então exigir o cumprimento de requisitos e regras jurídicas locais no âmbito do comércio e pagamentos digitais.