Estratégia de eCommerce D2C, Marketplace e e-Retail para LG.com na America Latina
Desde inicio de 2021 meu foco tem sido na estratégia de eCommerce e vendas online para LG Electronics em toda America Latina. Neste ano foram lançados as lojas oficiais no Panama, Brasil, Chile e México, todos com portfólio amplo de produtos da marca no país.
Meu papel está em apoiar com plano estratégico e operacional da loja, em cada um dos países que hoje sua liderança local para a estratégia, com papel de consultor, consigo apoiar a equipe a se preparar para cada uma das etapas de desenvolvimento da loja ou sua gestão comercial e operacional.
Além da estratégia de marketing digital com foco em Gestão de Conteúdos e Campanhas de Midia Performance, Marketing Automation, Modelo de Atribuição, DataBase Activation e CRM, todas estratégias com foco em conversão de vendas.
Além da estratégia de focada em D2C, lidero a implementação de canais como Marketplace com operações de lojas oficiais no Mercado Livre na Colombia, Chile e Peru. Um canal em grande crescimento e representatividade na categoria de eletrônicos segundo ultimo report do e-bit Brasil.
Para manter a estratégia com uma visão única de canais de vendas online em que a LG está presente, estou gerenciando a estratégia de posicionamento da marca com monitoramento de conteúdos nos canais parceiros (e-retail), focando na estratégia de Content Performance para melhorar as taxas de conversão de vendas no retail online, gestão de Reviews, Banners e Conversão de Vendas nesses canais.
